之前有伙伴问如何激活老客户，尤其对于实体门店来说不知道怎样操作，那么今天分享一下。第一、建立客户档案，给客户赠送一些礼品。比如客户过生日的时候或者是一些节日中秋节，端午而激活老客户的方法包括：一、进行客户信息收集和系统化的关注，包括客户活动的细究跟踪，以此了解客户的情况，准确地进行激活，开发新的商机。二、定期为老客户提供空间，不仅提
通常激活老客户，我会用两套方案：1、用软件加通讯录好友将老客户数据库导出之后，把他切割成多份，例如2000条一份，然后用QQ通讯，或者360手机卫士等软件把通讯录打开正确邀约顾客的姿势，门店没有淡季在做门店辅导的时候，我发现很多门店发邀约信息的时候都是：姐姐，约么姐明天有时间吗如果您是顾客，你会回复吗———帮助
＋﹏＋ 您好亲亲[开心]激活老客户的10个方法：1.与客户做“密友”当我们面对销售人员的时候，会自然而然产生怀疑，防备的心理，但当我们面对自己的朋友时，希望会有一种信任经常主动联络客户，让老顾客感觉到被尊重，同时让客户记住公司，并成为朋友，常见方法：01、赠送生日、节假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花与贺卡，给客户意外惊喜。对于做中高端客户群
针对不同客户采取不同的跟进方式。客户太多我们管理起来会比较困难，当初我也为这个犯难，后来外贸jackson研究出的foxmail自动跟踪法就比较容易了，我们可以在收到比如在节假日、会员生日的时候发送祝福，有新品到货，用短信通知会员，这种具有人情味的营销方式，才能获得会员的信任3、提高服务水平，注重售后服务开发一位新客户的成本是留住一位老
