投诉详情：安吉星手机app无法使用，车上on,sos键无法使用。8月30日第一次按车上on键拨通安吉星客服后，根据客服提问完成激活，激活后不能使用手机app,也不能使用车上on,sos键，一每次都是发一个我截图上传的短信，然后就没有任何消息了，也不处理。遥控功能不能使用已经造成我一定的经济损失[投诉对象] 安吉星OnStar [投诉要求] 赔偿解释，
多次告知我未续费将不能使用安吉星常用功能，我的车辆目前只需要使用基础套餐即可。销售具有误导性消费，给上汽通用品牌摸黑，影响品牌形象。另外，买套餐时候说除了地图功能外任何功摘要亲，安吉星不显示实时信息，1、设备未及让扰时更新数据，这种情况下需要用户耐心等待系统自动更新数据。2、设备未打开定位功能型滑含，则无法获得驾驶的行程，
∪▂∪ A: 当然，如果您坚持不开通服务当然是可以的，这个要看您自己的意愿了。不过我还是建议您能开通并体验这项服务。毕竟上海通用汽车已经为您提供了这样一个一年试用的机会，说不定最近，我发现手机里的欧拉R1 App部分功能不能用了，开始以为网络不好，但上网搜了一下才发现，原来是我买车时送的互联网套餐已经过期了，需要续费才能继续使用。于是，我又打开了手机里的
⊙ω⊙ 安吉星，如果能改进服务功能，比如讲，能达到同类产品功能，可以考虑续费，如果还是维持这种水平不改，只能您好，安吉星APP提示升级车主是因为，安吉星系统后台升级导致的，建议您稍后刷新后使用，感谢您的反馈。补充投诉11-21 06:30:16 刚好了几天，又出同样问题，系统如此脆弱，难以达到上线
其实真正停止服务的时间安吉星公司是最清楚的，完全可以通过后台查看：1、客户使用APP功能“历史操作”的记录，2、最后一期有效的《车辆检测报告》3、安吉星为车安吉星服务始终无法正常使用从2019年买车到现在，安吉星服务始终无法正常使用，三年多一直不给解决，品牌车型：创酷单号：132859诉求问题：安吉星服务始终无法正常使用投诉时间：2023-4-26 17:37:47经销
