消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题，并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求，协商时可将依据或法律分析：可以向消费者协会或有关部门投诉，要求4s店赔偿，必要时起诉4s店。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务
对于更换汽车配件，我们最好是去4S店更换，不要轻信一些路边维修店吹嘘自己能够拿到便宜的原厂件，这种几率非常的小。同时在4S店更换配件的时候，我们尽量要在维修车间现场，防止4S店玩猫腻，或者是部分总结：如果车辆不是在4s店维修，同时，车主希望更换原厂配件的，车主要在保险公司的申请书上，注明：“本人要求保险公司按车辆原厂配件价格赔偿”的字样，以及修理厂的维修协议或维修合同上
在外面想要原厂件，还有拆车件可以选择。质量不会差。修理厂可以找到正厂件，就是由供应商也就是代工您好！4S店维修主要是使用的配件有保证，如果4S店使用副厂件，有欺诈的可能性，建议您保留好相应的证据，与厂家及4S店协商或者到车质网投诉。
2021 年3 月10 日，唐先生在另一家店给车做保养时，维修工人提示车辆上次更换的车前盖和叶子板不是原厂件。唐先生就此找到" 路赛得北盛"，但该店表示唐先生提车已经过去两个月可以要求3倍赔偿。不过这个看你们是如何约定，如果你约定的是原厂配件，那么他给你换的不是原厂配件，是可以索赔的
(＊?↓˙＊) 法院审理后认为，维修过程中，4S店应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，4S店更换的左前大灯，并非为原厂配件且未将该情况如实告知消费者，其价格亦远高于市场非原厂配件的专家答复：您好！法律、法规并无必须使用原厂配件的要求。建议先寻找维修厂进行协商，如果协商不成可以通过法律途径维权。一般来说非原厂件无法录入厂家系统，但是4S店或可录入
