车贷还清后，4S店需要归还用户汽车绿本用以办理解除抵押的手续，如果4S店不归还绿本，那么可以选择向有关部门投诉。一般来说，用户还清车贷，确实当天无法拿到汽车绿本，一般过几天，4S店3.贷款公司（或银行）开具的“贷款结清证明”；4.贷款公司（或银行）的营业执照原件；5.贷款公司（或银行）不派工作人员帮助解押的，还需要贷款公司（或银行）给车
亲亲，车贷已还完结清证明也了可是大本没拿到办法如下，车贷还清之后，我们应该找办理贷款时的贷款机构拿回绿本，一般都是4s店或者银行。我们在领取绿本之前还是要1、车贷全部结清后，贷款机构会退还给你机动车登记证也就是大本，同时也会为你开具《贷款结清证明》，
∪ω∪ 而4s店的贷款经理也表示，银行说过刘先生是信用免抵押，所以刘先生如果没有大本，那么大本就肯定是在银行业务员手里。随后没过多久，大本就送达了刘先生的手里，在检查后没有发现任我们在办理车贷的时候，我们汽车的绿本是抵押在金融公司或者是银行的，当我们还清贷款之后，要拿着自己的结清证明去贷款公司办理手续。办理完成之后，银行应该将机动车绿本归还给本人。
第一步取回自己的机动车登记证书，也就是车辆大绿本这个东西，这个大绿本一般都是在贷款买车时候就抵押给银行或者金融机构了，还清贷款以后拿着身份证去银行，一般等十到二十个工作日就行了。如果实在等了很长时间却迟迟没动静的话，可以主动带上身份证和还款银行卡前往银行/贷款公司办理贷款结清手续，主动申请领回车辆登
