1、设备未及时更新数据。这种情况下需要用户耐心等待系统自动更新数据。2、设备未打开定位功能。则无法获得驾驶的行程，所以没有近期的数据，用户需要打开安吉星的安吉星手机应用、安吉星微信公众号、安吉星车载系统或其它渠道并在线确认同意本协议；或(3)您购买或租赁配有安吉星服务的新车辆或二手车辆；或(4)您联系安吉星客
不，安吉星可不能一直或定期监视、更新或以其他方式追踪配有安吉星设备的车辆的位置。安吉星仅在用户要求服务、安全气囊爆开、碰撞自动求助系统启动、法律规定(包括已生效的专当车主找不到车辆时，可自助通过安吉星手机应用导航到车功能寻找车辆，当距离车辆较近时可通过导航到车界面上面的鸣笛闪灯功能再次确认车辆位置，也可以通过拨打安吉星24小时的服务热线400-820-1188
⊙▂⊙ 1、用户需要点击位于安吉星底部中间位置的【on】按钮来打开。2、接下来，用户在页面上进行操作，点击【车辆共享中心】。3、当用户在此处点击车辆的蓝牙钥匙时，4、用户打开页面后，可安吉星车辆定位的刷新方法很简单，先打开安吉星导航，找到历史定位显示车辆的图片，然后点击圆形的箭头即可刷新。也可以先点旅途，左侧的第二个图标为车辆的位置，然后点一个绿色的圈圈
1、安吉星APP刷新不了车况，先确认是否为手机信号原因，可能因为信号弱、信号受干扰或者无信号等情况影响刷新。2、如果设备正确仍无法刷新，建议联系官方客服解决。3、解决的办法可安吉星未能获得车辆位置的原因如下：1.网络：这种情况下需要去一个网络好的地方，然后就可以查询车辆的位置了。2.基础服务包过期：在安吉星官网或淘宝等相应平台
1、车停5天后没启动会停了安吉星刷新。2、车子没信号呗。3、要不就是手机没信号，要不就是车子有段时间没启动了。4、是不是停在地库了，信号不好就刷新不到的安吉星APP刷新不了车况，先确认是否为手机信号原因，可能因为信号弱、信号受干扰或者无信号等情况影响刷新。如果设备正确仍无法刷新，建议联系官方客服解决。解决的办法可参考以下，1
