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(11)协助总经理，销售部经理制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，协助营销部副总制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。2、岗位职责(一)、销售部经理岗位职4S店经常举办保养活动，经常举办汽车文化讲座等相关活动；新车上市的及时通知，天气冷热突发事件的短信关怀；遇客户生日及时发出祝贺，客户的爱车周年也可以进行有创意的祝贺。但是注意尺
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三、保客从什么时候开始维系？怎样维系？1、从首次进店和网络留联系方式开始维系从广义的保客定义来看，首次进店和网络留下联系方式的客户就已经成为4S店的保有客户，4S店就要4S店客户管理制度汽车4s店客户管理方案篇三客户投诉管理办法(一)目的为求迅速处理客护投诉案件，维护公司信誉，促进质量改善与售后服务，制定本办法。二)范围包括客户投诉表单
