第一篇：汽车4S店服务效率提升改善计划效率提升和品质改善计划签于公司现有的生产及品质状况，结合与生产相关部门的工作，从人、机、料、法、环五个方面提出以2021年汽车4S店售后服务部门工作计划4s店售后产值提升计划第一篇2021年售后部门工作计划一.售后总体目标.“优化管理，稳步发展。”时间：2021年11月24学海无涯
4S店售后服务部门经营管理能力表现的关键指标1、盈利能力售后营业毛利润、毛利率、费用吸收率等2、服务能力预约达成率、一次修复率、客户满意度等3、内部能力工位周转数、工1)售后服务吸收率=售后服务毛利÷公司合计费用；2)售后服务毛利=售后服务产值╳售后服务毛利率；3)售后服务产值=单车服务产值╳售后服务台次；吸收率指的是售后产生的毛利最大程度能覆盖多少的公
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2. 4S店代理许多汽车品牌，报价透明，利润不高。客户喜欢货比三家。在这种情况下，需要一定数量的客户资源来确保4S商店的营业利润，否则将浪费人事，水电费和【篇三：4s店售后服务关爱活动宣传方案】4s店售后服务关爱活动宣传方案为迎新春佳节，满足顾客节日前对车辆进行维修、保养，节日驾车出游的需要，即日起，包头陆泰陆风4s店举办
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