>﹏< 4S店售后满意度调研报告.docx,PAGE PAGE 1 优化售后细微环节,注意客户需求售后服务质量是指生产企业、经销商把产品或服务销售给消费者后,为消费者供应的一系汽车4S店售后满意度调研报告范文篇一:北京现代汽车4S店服务满意度调查方案模板北京现代汽车4S店服务满意度调查方案调查小组序号:第五组调查小组名称:思源小组4
刘芳摘要:客户满意度是市场经济下自由竞争的产物,也是汽车4S店非常有价值的无形资产,并且“客户满意度”已成为衡量汽车4S店全面运行质量的水准。汽车4S店实际运营当中,受到多种因唐山***解放4S店客户满意度报告2014年12一、客户满意度对比分析本月应回访客户508组,成功回访381组,有效回访率75%客户回访满意度80%具体情况如表所示:项目进场
为促进成渝两地汽车4S店服务提质升级,加强两地消费者权益保护,近日,重庆市消费者权益保护委员会、成都市消费者协会联合发布《2022年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查4s店满意度整改措施(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“4s店满意度整改报告”。第1篇:4S店整改措施篇一:续保弱项
1月12日,成渝两市消费者组织联合发布《2022年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》以下简称《报告》。调查结果显示:重庆成都两市汽车4S店服务综合满意度得分为8根据最新测评报告显示,汽车4S店服务综合满意度得分为82.7分,总体表现良好。其中,9个品牌汽车4S店总体满意度低于全国水平,依次是奔驰、现代、荣威、福特、比亚迪、雪佛兰、哈弗、宝
近日,中国消费者协会发布了《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》。测评报告显示,汽车4S店服务综合满意度得分为82.7分,总体表现良好;不同车系4S店服务满意度的总一般说来,一家汽车4S店可以接触到2个方面共5份顾客满意度调查报告,分别是J.D. Power的售后满意度(CSI)和销售满意度(SSI)报告;汽车制造商委托的第三方调查公司的顾客满意度报